Saates “Teeninduse teejuht” arutleb saatejuht Maarit Eerme koos kogenud teenindusjuhi, restoranipidaja ja koolitaja Rain Tungeriga, milline on edukas hooajatöötaja teekond alates värbamisest kuni sujuva sisseelamise ja motiveeritud töötamiseni.
Rain Tunger jagab oma 26aastase kogemuse põhjal, miks teeninduses on suhtumine olulisem kui toote tundmine, milliseid koolitusi ja tööriistu hooajatöötajate puhul kasutada ning kuidas luua tugevat meeskonnavaimu isegi lühikeseks ajaks liituvate töötajate seas. “Teenindaja töö on eluülikool, kus õpitakse kriitilist mõtlemist, stressitaluvust ja suhtlemisoskusi,” ütles Tunger ning rõhutas, et hea teenindus algab heast juhist, kelle roll on olla kohal, hooliv ja eeskuju.
Saade pakub praktilisi näiteid ja soovitusi, kuidas hooajatöötajatest võivad saada väärtuslikud püsimeeskonna liikmed ning miks iga investeering inimesse tasub end lõpuks ära.
Seotud lood
Suvevaheajal otsivad alaealised endale sobivat tööd, kuid tööandja peab arvestama, et alaealise tööle võtmisel on mitmeid olulisi piiranguid.
Koda toetab alaealiste töötamise lihtsustamist, et nõuded oleksid leebemad, piiranguid vähem ning tööandjatel seega enam motivatsiooni noori tööle võtta.
Levinud on arusaam, et töötajat motiveerib vaid töötasu ja selle põhjal kujunevad ka tema karjääriotsused. See on eksiarvamus, sest teadustöödest selgub, et sissetuleku kasv tekitab rahulolu vaid vaesuse all kannatajatele.
Alaealine noormees tahab laotööga raha teenida, kuid tööandjal tuleb siin arvestada teatud reeglitega, selgitab Tööinspektsiooni töökeskkonna konsultant Piret Kaljula.
Maksu- ja Tolliamet (MTA) pöörab tähelepanu hooajatööliste registreerimisele ning teeb jõupingutusi, et tagada korrektne maksuarvestus hooajatööde ajal.
Enimloetud
Viimased uudised
Vaata, kui palju teenisid logistikajuhid, autojuhid, tõstukijuhid ja teised valdkonna võtmetegijad.
Hetkel kuum
Kolm endist tippjuhti räägivad teravatest õppetundidest
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Palgauudised esilehele