Teeninduse teejuht
Sarjas räägivad eksperdid, miks on teenindus oluline ja kuidas see ettevõttes uuele tasemele viia. Teeme selgeks, millega on teenindus laiemalt seotud – juttu tuleb nii juhtimisest, arendamisest, ettevõttesisesest koostööst kui ka klassikalisest klienditeenindusest ja -kogemusest. Arutlusele tuleb ka, kuhu suunas liigub teeninduse tulevik. Saade on eetris kord kuus esmaspäeviti.
