Kui eraisik jätab jootraha hea teeninduse eest, on see tema enda asi. Kui aga jootraha jätab ettevõtte esindaja või riigiasutuse ametnik? Kuidas jootraha saaja sellega edasi käituma peab, sõltub juba sellest, kas jootraha jääb teenindajale või hoopiski juriidilisele isikule.